Siegerländer Wochen-Anzeiger GmbH & Co. KG - Siegen

Wolfgang L.

Die Inserenten zahlen für Werbung die bei mir und auch bei vielen Nachbarn seit Wochen gar nicht ankommt. Trotz mehrfacher Meldungen an den SWA bekommt man keine Antworten warum der SWA nicht ausgetragen wird. Auch Reklamationen in diversen Geschäften am SWA-Stand (z.B. im Dornseifer- oder Globusmarkt) bringen keine positiven Resultate für mich. Man nimmt das offenbar nur zur Kenntnis und das war es dann auch.

Lars

Melde mich hier mal als Zusteller. Die Zeitungen zum Austragen werden nicht an meine Adresse geliefert, und daher nehmen sich Personen in der Nachbarschaft das Recht heraus, die Zeitungen aufzureißen und zu klauen. Aufgerissene Zeitungen dann zu sammeln, um sie in den Wagen zu packen, ist schon an sich unangenehm. Aber da die Zeitungen meistens auch einfach auf dem Bürgersteig liegen, kleben sie bei dem Wetter auch schön nass zusammen. Wenn man die Zeitungen dann so austrägt und sich aber permanent bei SWA beschwert, ist man laut Anwohnern selbst der Schuldige. Ich kann nichts machen außer mich beschweren, wenn ich als Zusteller zu wenig Zeitungen bekomme, die Zeitung falsch geliefert wird und irgendwelche Leute noch welche klauen oder einfach kaputt machen. Es ist auch nicht so, als würde ich ein Vermögen durch diese kleine Nebentätigkeit bekommen (meistens um die 20 € pro Woche für 150 Zeitungen). Trotz permanenter Beschwerden bei meinem Vorgesetzten bekomme ich leider keine Rückmeldungen, und es wird scheinbar ignoriert, selbst wenn ich sage, dass ich durch eine Operation im Moment nicht in der Lage bin, auszutragen. Und an alle, die sich beschweren, dass man teilweise Zeitungen sonntags bekommt: Mir wurde direkt am Anfang gesagt, dass, falls es mir samstags nicht möglich ist, ich einfach Bescheid sagen muss und sie einfach sonntags austrage, so wie ich es auch mache.

S

Unser SWA wird leider meistens nicht zugestellt. Manchmal bekommen wir die Hälfte der Zeitung mit der Hälfte der Anzeigenblättchen. Auf Nachfrage beim Zusteller erfuhren wir das es ihm einfach zu schwer sei alles auf einmal zu bringen sodass er ein zweites Mal kommt. OK? Nur eben nicht zu uns, leider.
Gerne würde ich Stellenangebote und Wohnungsangebote lesen aber auch die Anzeigen des Einzelhandels sind doch in unseren Zeiten wichtig...
Vielleicht bewerbe ich mich auch für die Zustellung ist ja leicht verdientes Geld. Geld abkassieren und einfach nichts dafür tun. 👍

Nico W.

Ein Stern ist noch einer zu viel. Die Kohle von den Firmen für die Werbebeilagen einkassieren, das könnt Ihr! Aber dafür sorgen, dass die Zeitschrift pünktlich und regelmäßig in die Haushalte kommt, das bekommt Ihr nicht hin. Trotz mehrmaliger Beschwerde per E-Mail hat sich nichts gebessert. Auch auf eine von mir schriftlich erbetene Antwort bzw. Stellungnahme zu der mangelhaften Lieferproblematik wird sich gar nicht geäußert. Die Zeitung wird unregelmäßig bis gar nicht geliefert (Kreuztal OT Ferndorf). Eine Besserung ist nicht in Sicht, da diese Zeitschrift nicht von zahlenden Endkunden, sondern von Anzeigenkunden finanziert wird, die sich wiederum von der Werbung neue Kunden erhoffen. Die somit geschädigten Kunden wie Dornseifer, Rewe, Aldi etc. sollten sich überlegen vielleicht vermehrt auf Online Werbung überzugehen oder sich einen zuverlässigeren Partner suchen. Der SWA Anzeiger ist jedenfalls absolut unzuverlässig!!!!

Karin K.

Leider kann man keine O Sterne vergeben. Seit Monaten bekommen wir und die Nachbarn diesen sehr unregelmäßig. Aber auf Reklamationen auf deren Seite oder per Mail wird gar nicht reagiert, telefonisch geht keiner dran. Nachbar wurde sogar unterstellt das er sich das einbilden würde das er keine bekommt, seltsam dann bilden sich das alleine 7 Parteien bei uns im Haus ein und mit den beiden Nachbarhäusern dann insgesamt 20. Der SWA wird regelmäßig im Wertstoffcontainer entsorgt, mindestens 5-6 Pakete. Das schlimme ist die Werbenden bezahlen für eine Leistung die nicht erbracht wird und das regelmäßig. Im Endeffekt bezahlt der Kunde dieser Werbenden für die entsorgte Werbung mit. Aber Hauptsache der Austräger kassiert weiter seinen Lohn. So eine Arbeit möchte ich auch gerne haben, fürs Nichtstun auch noch bezahlt werden.

Z. ?.

Leider bei uns auch erfolglos!
Nach jedem Anruf werden unsere Zeitungen zugestellt sonst leider nicht.
Ich denke hat kein Sinn mehr ständig für die Beschwerde.
Wir geben auf!!

Sehr traurig von euch SWA SIEGEN!!

Klaus R.

Leider muss man mind. einen Stern vergeben! Null wäre absolut angemessen. Entweder, die Zeitung kommt nicht oder die Zeitung kommt verspätet, pünktlich ist sie nur selten. Es interessiert aber beim SWA niemanden, da die Werbekunden brav weiter zahlen.

Thomas J.

Nachdem wir 2 Monate keinen Wochenanzeiger erhalten haben und ich schon zweimal auf der Webseite darauf hingewiesen habe habe ich heute dort angerufen. Es kam ein lapidar "Wir geben das weiter". Auf meine Frage warum meine Reklamationen per Mail nicht beantwortet würden, sagte man mir, die würden nicht gelesen, da hätten sie besseres zu tun. Ich hoffe Aldi, Lidl und Co. Überlegen sich mal ob dieser Anzeiger noch die beste Möglichkeit ist, ihre Prospekte zu verteilen.