Bürohaus Thalwitzer & Kirschfink GmbH - Andernach

Miriam K.

Traurig, wenn man den regionalen Einzelhandel unterstützen möchte und so enttäuscht wird!

Der junge Mann an der Kasse heute wirkte mehr als unmotiviert und machte sich im Gespräch nichtmal die Mühe seine Kopfhörer aus den Ohren zu nehmen. Das ist meiner Meinung nach ein No Go und absolut respektlos.

Auf die Nachfrage hin, ob der Laden transparente Deckblätter für Bindesysteme führt wurde mir geantwortet „Ich glaube nicht“. Auf mein Nachhaken „Sicher?“, wurde sich erbarmt und gelangweilt im Regal geschaut. Auf die weitere Nachfrage, ob mal im System nach einem Produkt dieser Art geschaut werden könnte, bekam ich keine wirkliche Antwort - geschweige denn das Angebot, etwas zu bestellen.

Ich habe noch eine Weile selbst nach dem Produkt gesucht, weil ich ehrlicherweise nicht darauf vertraut habe, dass der junge Mann eine verlässliche Quelle ist was den Bestand oder Know How zu den Produkten betrifft.

Das war leider alles, aber nicht die qualifizierte Beratung, die ich von einem Fachgeschäft erwarte. Ich habe mir die Folien jetzt online bestellt und werde nicht wiederkommen.

Bärbel W.

Nie Mehr! Da geht man in ein Fachgeschäft und wird über den Tisch gezogen. Wollte einen Pinsel für die Schule Kaufen. Preis: 5,85€. Habe ich erst nach dem kassieren gesehen. als ich fragte ob das ein Fehler sei bekomme ich zur Antwort: " nein, hat ja synthetik Haare". Zurückgenommen wurde er auch nicht, machen sie nicht!!!

Schreibwerkstatt C. M. P.

Ich stelle immer wieder fest, dass die kleinen Einzelhandelsgeschäfte selbst Schuld sind an ihrem Niedergang!
Ich habe heute das "Bürohaus" Thalwitzer in Andernach besucht. Ich benötigte einige weihnachtliche Schreibwaren und wurde von einer unfreundlichen und unmotivierten Angestellten empfangen. Schon komisch das man in einem sogenannten "Bürohaus" keine weihnachtlichen oder wenigstens farbigen A4-Kuverts bekommt. "Die haben wir nur in weiss und braun!", meinte die Dame. Ja dann kann ich auch auf die Post gehen. Da sind sie billiger. Die Frage nach einem Goldenen Briefumschlag brachte die gute Frau dann gänzlich an ihre Grenzen. "Sowas haben wir nicht." Ein Blick meinerseits auf den Weihnachtskartenständer bescherte mir dann goldene Unschläge in mehreren Ausführungen. Jetzt wollte sie mir tatsächlich den Unterschied zwischen glänzend und matt erklären! Die Frage nach einer ZickZackschere wurde verneint. Meine Liste war noch lang, aber meine Lust am Ende. An der Kasse musste ich dann ewig warten weil die Kassiererin nicht wusste unter was sie das Bürositzmöbel der Kundin vor mir in der Kassr verbuchen sollte. Schade. War mal ein Top Schreibwarenladen. Aber den Rest auf meiner Liste habe ich bei amazon bestellt...

Tinka M. (.

Ich habe dort früher oft Dinge für die Schule eingekauft. Es ist ein wenig teurer allerdings hat man eine enorme Auswahl an allem.

MrCanikon

Habe dort von einem USB Stick etwas ausdrucken lassen. Man war sehr hilfsbereit und freundlich zu mir. Sehr schnell und unkompliziert.

Ute H.

Sehr freundliche Bedienung! Auf den ersten Blick ein gutes Sortiment.

Bussi B.

Marie-Sophie ?. Q.